La Plataforma de Innovación en Salud Digital es una infraestructura para la gestión y análisis de datos sanitarios desarrollada y gestionada por el equipo de la Unidad de Innovación & Análisis de Datos del Hospital Universitario Virgen Macarena (Sevilla), del Servicio Andaluz de Salud, durante la última década.
Actualmente, esta plataforma está siendo usada por más de 3000 profesionales en más de 120 iniciativas de investigación e innovación en 28 centros hospitalarios del Servicio Andaluz de Salud, gestionando información estructurada de más de 86.000 pacientes con diferentes patologías y necesidades asistenciales. En concreto, la plataforma ofrece servicio actualmente a 286 cuadros de mando diferentes, que son automáticamente personalizables en función de las necesidades de visualización y análisis de la información de cada usuario.
La Plataforma de Innovación en Salud Digital también está demostrando una gran capacidad de optimización del uso de los recursos en el ámbito de gestión hospitalaria, como prueba su uso para la mejora de los procesos de traslados de pacientes de urgencias, observación y alta hospitalaria en el Hospital Universitario Virgen Macarena.
En este proyecto de innovación asistencial, se han redefinido y optimizado los flujos de ingreso a urgencias, traslado y alta hospitalaria, gracias al desarrollo de un nuevo sistema para la gestión de las camas. Este sistema integra:
- Aplicación móvil con la que se permite a cada uno de los profesionales involucrados en el flujo (Limpieza, Enfermería, TCAE y Celadores) escanear un código QR asociado a cada cama al terminar su actividad, de forma que se asegura la trazabilidad del estado en el que se encuentra la cama y del paciente en todo momento. También se involucra al paciente en el proceso, que escanea el código QR al darse el alta hospitalaria.
- Cuadros de Mando (Dashboards) que permiten acceder a la información en tiempo real disponible sobre los circuitos de alta, traslados e ingresos hospitalarios a todos los profesionales implicados, facilitando la toma de decisiones para la gestión de los procesos involucrados.
Gracias a ello, se puede tener una visión integral del estado de ocupación del centro, permitiendo un seguimiento del estado de la cama en cada momento del flujo (cama disponible, cama ocupada, alta médica, pendiente limpieza). También permite a los responsables médicos y administrativos monitorizar de manera efectiva la ocupación del centro y en cada una de las unidades identificando a todos los pacientes en estado pendiente de ingreso.
Para facilitar la implantación del sistema se han incorporado tablets y pantallas para cada uno de los controles de enfermería, de forma que se pueda tener una visión en tiempo real del estado de cada una de las alas del hospital mediante el uso de los cuadros de mando.
Esta iniciativa, que ha tenido una gran acogida por parte de los gestores y trabajadores del centro, ha sido premiada recientemente en la Convocatoria de 2024 de los VI Premios Novartis-IESE a la excelencia operativa en gestión sanitaria.